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Als Neukunde registrieren

Um sich als Kunde bei uns zu registrieren, haben Sie zwei Möglichkeiten:

• In der rechten Spalte unter der Rubrik "Mein Konto", "Konto eröffnen". Hier geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort ein sowie Ihre Adresse und andere für die Bestellabwicklung notwendige Angaben oder



• Sie registrieren sich während des ersten Bestellvorganges.

Mein Konto

Wenn Sie sich wie oben beschrieben registriert haben, verfügen Sie über ein persönliches, passwortgeschütztes Kundenkonto. Hier können Sie folgende Informationen abrufen und bearbeiten:

Persönliche Einstellungen
Hier können Sie Ihr Passwort ändern. Das Passwort muss aus mindestens sechs Zeichen bestehen. Ihr Passwort kann von uns nicht eingesehen werden; es wird verschlüsselt in einer Datenbank abgelegt.

Newslettereinstellungen
Hier können Sie verwalten, welche unserer Newsletter Sie erhalten möchten.

Rechnungs- und Liefereinstellungen
Hier verwalten Sie die zum Einkauf in unserem Online-Shop notwendigen Daten wie Rechnungs- und Lieferadressen.
WICHTIG: Bitte nennen Sie uns stets eine aktuelle E-Mail-Adresse, denn an diese senden wir Ihnen Ihre Auftragsbestätigung und, falls das Verlagsprodukt nicht sofort verfügbar ist, eine entsprechende Meldung.

Bestellhistorie
Hier erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Bestellungen. Aufgelistet sind die bestellten Produkte mit Bestellnummer und Datum.
Alle aufgelisteten Produkte können Sie per Klick auf das danebenstehende Warenkorb-Symbol ein weiteres Mal bestellen.

Mein Merkzettel
Hier erhalten Sie eine Übersicht aller Verlagsprodukte, die Sie bei der Produktdurchsicht auf den Merkzettel eingetragen haben.

Abmelden
Haben Sie sich während des Besuchs unserer Website als Kunde eingeloggt, empfehlen wir Ihnen, sich vor dem Verlassen der Seite abzumelden, insbesondere dann, wenn der Computer von mehreren Personen genutzt wird.

Öffnungszeiten

Montag–Freitag 08.30–18.30 Uhr
Samstag 08.30–17.00 Uhr

Telefon

+41 (0)31 309 09 09

Fax

+41 (0)31 309 09 10

E-Mail

bestellung@haupt.ch	für Bestellungen und alle Fragen hierzu
buchhandlung@haupt.ch	für allgemeine Fragen zur Haupt Buchhandlung
webmaster@haupt.ch	für Fragen zu technischen Problemen mit unserer Website

Anschrift

Haupt Verlag AG
Buchhandlung
Falkenplatz 14
CH-3012 Bern

Bankverbindung

Bank EEK, 3000 Bern
SWIFT-Code EEK BCH22XXX
IBAN-Nr. CH58 0839 4016 2102 1971 0
Clearing-Nr. 8394
Kto.-Nr. 16 2 102 197 10

Bitte notieren Sie bei der Überweisung unbedingt Ihre Kundennummer und die Rechnungsnummer.

In der linken Spalte oben stehen Ihnen 2 Möglichkeiten für die Buch-Suche zur Verfügung:

1. Suchfeld: Hier können Sie einen oder mehrere Suchbegriffe eingeben und unseren Online-Katalog mit ausgewählten Büchern aus unseren Sachgebieten durchsuchen.
   Drücken Sie dann auf den Button "SUCHEN" rechts neben dem Eingabefeld.
   Das Suchergebnis wird nun angezeigt.
   Die Suche erstreckt sich über die Felder Titel, Untertitel, Autor und ISBN.
   Die Suchergebnisliste können Sie nach Titel, Autor oder ISBN sortieren.
    
2. Verzeichnis Lieferbarer Bücher: Das VLB-Verzeichnis umfasst weitgehend alle lieferbaren deutschsprachigen Titel, d.h. Bücher und elektronische Medien sowie fremdsprachige Veröffentlichungen deutscher Verlage. Die Datenbank umfasst rund 1'000'000 Bücher, Videos, DVDs, Hörbücher, Kalender, Karten, Zeitschriften und Software.

Suchen Sie ein Buch aus dem Haupt Verlag, finden Sie alle lieferbaren und demnächst erscheinenden Bücher hier.

Falls Sie das gewünschte Buch in keinem der Katalog finden können, übermitteln Sie uns Ihre Angaben mittels

• Bestellformular,
• per Fax unter +41 (0)31 309 09 10,
• per Telefon unter +41 (0)31 309 09 09,
• oder per E-Mail bestellung@haupt.ch

Artikel bestellen

Wenn Sie das gewünschte Buch gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons "in den Warenkorb" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "Warenkorb anzeigen" unverbindlich ansehen. Die ausgewählten Bücher können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "entfernen" wieder aus dem Warenkorb entfernen. Die Anzahl der Artikel ändern Sie im Warenkorb, indem Sie einfach im dafür vorgesehenen Kästchen die gewünschte Bestellmenge eintragen. Mit dem anschliessenden Klick auf "aktualisieren" ändert sich die Bestellsumme entsprechend.
Wenn Sie die Bücher im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "weiter zum nächsten Schritt". Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" abschliessen.
Bei einzelnen Büchern und Medien im Katalog "Verzeichnis Lieferbarer Bücher" fehlen die Preisangaben in Schweizer Franken. In diesen Fällen werden wir Sie vor Auslieferung über die genauen Preise informieren.

Achtung: Wir liefern keine Bücher ins Ausland. Wenn Sie nicht in der Schweiz oder Liechtenstein wohnhaft sind, bestellen Sie bitte Bücher aus dem Haupt Verlag hier.

Bestellbestätigung

Unmittelbar nach dem Abschicken Ihrer Bestellung wird Ihnen am Bildschirm die Bestätigung Ihrer Bestellung angezeigt. Ausserdem bestätigen wir Ihnen Ihre aktuelle Bestellung durch eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Die Daten Ihrer Bestellung werden auf einem Sicherheitsserver gespeichert. Sie können sie nach Abschluss der Bestellung unter "Mein Konto" im Bereich "Bestellhistorie" einsehen.

Abholen in der Buchhandlung

Legen Sie die gewünschten Artikel wie oben beschrieben in den Warenkorb und klicken Sie "weiter zum nächsten Schritt", bis Sie zu Bestell-Schritt 3 "Bezahlen" gelangen. Wählen Sie hier als Bezahlungsart "Bar bei Abholung" an.
Sobald das Buch in unserer Buchhandlung für Sie bereit liegt, erhalten Sie eine Abholungseinladung per E-Mail.

Den fälligen Betrag begleichen Sie bei der Abholung Ihrer Bestellung vor Ort. Sie erhalten KEINE Rechnung. Bei Abholung in unserer Buchhandlung können Sie bar, mit Büchergutscheinen (Schweizer Bücherbon oder Haupt-Gutscheine), mit ec-Direct, Postcard oder Kreditkarten (Eurocard/Mastercard, Visa) bezahlen.

Auf Rechnung

Bei Zahlung auf Rechnung muss die Rechnungs- und Lieferadresse identisch sein und innerhalb der Schweiz liegen. Rechnungen sind zahlbar innert 30 Tagen. Nach Erhalt der Rechnung können Sie diese aber auch durch Einsenden von Büchergutscheinen (Schweizer Bücherbon oder Haupt-Gutscheine) begleichen.

Kreditkarte

Wir akzeptieren Eurocard/Mastercard und Visa.
Kreditkartenzahlungen werden über die Internet-Payment-Plattform «Saferpay» abgewickelt. «Saferpay» bietet Gewähr für sicheren Zahlungsverkehr im Internet für den Karteninhaber und den Online-Händler.
Nachdem Sie in der Bestellabwicklung die Bezahlungsart "Kreditkartenzahlung per Saferpay" ausgewählt haben, gelangen Sie auf den gesicherten "Virtual Terminal" von «Saferpay», wo Sie die vollständigen Angaben zur Kreditkarte (Kartennummer, Kartenprüfnummer CVV/CVC, Verfalldatum) eingeben. Ihre Angaben werden danach durch «Saferpay» geprüft und auf der nachfolgenden Seite wird ein Beleg der Transaktion – den Sie ausdrucken können – angezeigt. Durch Klick auf den Button "Weiter" wird der Zahlungsvorgang abgeschlossen und Sie kehren auf unsere Website zurück.

Bezahlen bei Abholung in der Buchhandlung

Wenn Sie unser Angebot nutzen und Bücher versandkostenfrei in unserer Buchhandlung am Falkenplatz 14 in Bern abholen möchten, bezahlen Sie vor Ort in der Buchhandlung. Sie erhalten in diesem Fall KEINE Rechnung. Bei Abholung in unserer Buchhandlung können Sie bar, mit Büchergutscheinen (Schweizer Bücherbon oder Haupt-Gutscheine), mit ec-Direct, Postcard oder Kreditkarten (Eurocard/Mastercard, Visa) bezahlen.

Versandkosten

* Dies sind die Lieferfristen der Post. Bitte beachten Sie, dass zusätzlich immer noch unsere internen Bearbeitungszeiten hinzukommen. Lieferzeiten können nicht garantiert werden.

Versand & Lieferung

Lieferfristen

Bestellungen werden von Montag bis Freitag in der Regel sofort nach Eingang bearbeitet.
Am Lager der Haupt Buchhandlung verfügbare Titel werden noch am selben Tag in den Versand gebracht (gilt für Bestellungen bis 14.00 Uhr).
Für Titel, die bei unseren Lieferanten besorgt werden müssen, rechnen wir mit einer zusätzlichen Bearbeitungszeit von in der Regel 2 bis 3 Tagen, bevor die Bestellung an Sie versandt werden kann.

Lieferzeiten können nicht garantiert werden und variieren je nach Versandart. Siehe Versandkosten-Tabelle.

Noch nicht erschienene oder vorübergehend nicht lieferbare Werke werden vorgemerkt und nach Erscheinen ausgeliefert.

Bei Lieferverzögerungen werden Sie schnellstmöglich per E-Mail informiert, unter Angabe des voraussichtlichen Liefertermins (sofern möglich).

Falls Sie ein bestimmtes Lieferdatum wünschen, nennen Sie uns dieses bitte im Feld "Ihre Mitteilung an uns:" in Schritt 2 des Bestellvorgangs. Wir teilen Ihnen umgehend per E-Mail mit, ob das gewünschte Lieferdatum von uns eingehalten werden kann.

Bei Lieferschwierigkeiten können Sie Ihre Bestellung in der Regel widerrufen. Ausnahme bilden Books-on-demand, Besorgungen aus dem Ausland, Multimedia usw.

Stornierungen richten Sie bitte an folgende E-Mail-Adresse: bestellung@haupt.ch

Versand & Lieferung

Teil-Lieferungen

Bitte beachten Sie bei der Bestellung von mehreren Titeln, dass eine gleichzeitige Lieferung der Bücher nicht garantiert werden kann.
Unser Vorgehen, wenn nicht alle bestellten Artikel sofort lieferbar sind:

• Der sofort lieferbare Titel wird Ihnen gleich nach Eingang der Bestellung zugestellt. Die noch ausstehende Ware erhalten Sie portofrei mit einer zweiten Lieferung. Ein allfälliger Versandkostenanteil wird Ihnen nur einmal verrechnet.

Versand & Lieferung

Lieferung ins Ausland

Wir liefern keine Bücher ins Ausland.

Wenn Sie nicht in der Schweiz oder Liechtenstein wohnhaft sind, bestellen Sie bitte Bücher aus dem Haupt Verlag hier.

Für Bücher aus anderen Verlagen wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Buchhandel. 

Versand & Lieferung

Lieferadresse wählen

Sie können in unserem Shop eine Lieferadresse und eine Rechnungsadresse eintragen (müssen nicht identisch sein – ausser bei Bestellung auf Rechnung) und speichern. Bei späteren Bestellungen können Sie Ihre Angaben bearbeiten und/oder ergänzen. Gehen Sie dazu nach der Anmeldung zu "Mein Konto", "Rechnungs- und Liefereinstellungen", und geben Sie die Adressen ein. Das Ganze funktioniert natürlich auch während des Bestellvorgangs.

Versand & Lieferung

Abholen in der Buchhandlung

Legen Sie die gewünschten Artikel wie gewohnt in den Warenkorb und klicken Sie "weiter zum nächsten Schritt", bis Sie zu Bestell-Schritt 3 "Bezahlen" gelangen. Wählen Sie hier als Bezahlungsart "Bar bei Abholung" an.
Sobald das Buch in unserer Buchhandlung für Sie bereit liegt, erhalten Sie eine Abholungseinladung per E-Mail.
Den fälligen Betrag begleichen Sie bei der Abholung Ihrer Bestellung vor Ort. Sie erhalten KEINE Rechnung. Bei Abholung in unserer Buchhandlung können Sie bar, mit Bücher-Gutscheinen (Schweizer Bücherbon oder Haupt-Gutscheine), mit ec-Direct, Postcard und Kreditkarten (Eurocard/Mastercard, Visa) bezahlen.

Versand & Lieferung

Warenrückgabe

Rücksendungen können nur nach Rücksprache mit der Buchhandlung (z.B. Telefon, Brief, Fax, E-Mail an bestellung@haupt.ch) erfolgen.
Die Ware muss in tadellosem, verkaufsfähigem Zustand sein.
Books-on-Demand und Software, Multimedia-Produkte, Tonträger, Videos, DVDs sind aus urheberrechtlichen Gründen grundsätzlich davon ausgeschlossen.
Bei Herstellungsfehlern und Falschlieferungen tauschen wir Ihnen den betreffenden Artikel gegen ein tadelloses Exemplar um. Bitte geben Sie immer Kundennummer, Rechnungsnummer und Grund der Rücksendung an.
Die Rücksendung erfolgt auf eigene Haftung/Gefahr.

Versand & Lieferung

Express-Sendungen

Express-Sendungen sind nur innerhalb der Schweiz und lediglich von Montag bis Donnerstag möglich.
Für Express-Bestellungen bitten wir um telefonische Kontaktaufnahme unter
Tel. 031 309 09 09 (8.30–18.30 Uhr).

Versand & Lieferung

Mehrwertsteuer

Der ausgewiesene Preis enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer von derzeit 2,4% bzw. 7,6%.

Versand & Lieferung

Buchhandlung

Wenn Sie die übers Internet bestellten Artikel nicht per Post erhalten, sondern direkt in unserer Buchhandlung abholen möchten, dann können Sie dies so in der Bestellung vermerken – indem Sie bei der Bezahlungsart "Bar bei Abholung" angeben.

Öffnungszeiten
Montag–Freitag 8.30–18.30 Uhr
Samstag 8.30–17.00 Uhr

Haupt Buchhandlung
Falkenplatz 14
CH-3012 Bern
Schweiz
Tel. +41 (0)31 309 09 09
Fax +41 (0)31 309 09 10
Lageplan

Versand & Lieferung

E-Mail

Bitte verwenden Sie eine aktuelle E-Mail-Adresse, denn an diese senden wir Ihnen die Auftragsbestätigung und, falls die bestellte Ware nicht sofort verfügbar ist, eine entsprechende Meldung. Die E-Mail-Adresse können Sie unter "Mein Konto" Menü "Rechnungs- und Liefereinstellungen" jederzeit ändern.

Passwort

Das Passwort muss aus mindestens sechs Zeichen bestehen. Ihr Passwort kann von uns nicht eingesehen werden; es wird verschlüsselt in einer Datenbank abgelegt. Das Passwort können Sie unter "Mein Konto" Menü "Persönliche Einstellungen" jederzeit ändern.

Passwort vergessen

Kein Problem – Sie können es sich per Mail zusenden lassen. Klicken Sie dazu auf den Link "Passwort vergessen" unterhalb der Login-Felder. Und fordern Sie Ihr Passwort an.
Sollten Sie trotz korrekter E-Mail-Adresse und bereits bestehender Registrierung weiterhin Probleme mit dem Login haben bzw. keine "Passwort vergessen"-E-Mail erhalten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an: webmaster@haupt.ch. Wir senden Ihnen dann ein Ersatzpasswort zu.

Zum Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmässige Zwecke erhoben und ermöglichen Ihnen einen bequemen und sicheren Einkauf.

Kreditkartenzahlungen werden über die sichere Internet-Payment-Plattform «Saferpay» abgewickelt. Wir sind zu keiner Zeit im Besitz Ihrer Kreditkarteninformationen.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an webmaster@haupt.ch oder senden Sie uns Ihre Mitteilung per Post oder Fax.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschliesslich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.

In diesem Shop werden in den "Cookies" Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Wenn Sie schon Kundin/Kunde bei uns sind, können Sie sich ganz einfach über Ihre E-Mail-Addresse und Ihr persönliches Passwort anmelden. Die in einem "Cookie" abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Die erzeugten "Cookies" haben eine Verfallszeit von 365 Tagen. Sie können in Ihrem Browser-Programm darüber hinaus die Annahme von "Cookies" dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren.

Lassen Sie sich regelmässig über Neuerscheinungen in unseren diversen Themengebieten informieren und abonnieren Sie unsere Newsletter.

Ein-/Austragung Newsletterservice

Unsere Newsletter können Sie entweder durch die Registrierung als Neukunde oder im Menu "Newsletter" durch Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und Auswählen der gewünschten Listen abonnieren.
Danach erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail, mit einem Link zur Freischaltung des Newsletter-Abonnements. So stellen wir sicher, dass kein Unbefugter Sie in unseren Newsletter eintragen kann (sog. "Double Opt-In").

Möchten Sie unseren Newsletter-Service nicht mehr nutzen, können Sie sich nach Erhalt eines Newsletters durch Klicken auf den Link "Newsletter abbestellen" (am Ende jedes Newsletters) aus der Empfängerliste austragen. Oder Sie schreiben eine E-Mail mit der Bitte um Austragung an newsletter@haupt.ch.

Durch das Anklicken des Buttons "Weiterempfehlen" in der Ansicht "Titel-Details"
können Sie ein Verlagsprodukt per E-Mail an Freunde und Bekannte weiterempfehlen. Auf der folgenden Seite tragen Sie bitte Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie den Namen und die E-Mail-Adresse des Empfängers ein. Zudem können Sie noch einen Betreff und eine Nachricht an den Empfänger schreiben oder den vorgegebenen Text übernehmen. Danach klicken Sie auf "Absenden".

Zum Datenschutz

Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse sowie der Name und die E-Mail-Adresse des Empfängers werden ausschliesslich zu Übertragungszwecken verwendet und um den Adressaten über den Absender zu informieren bzw. um im Fall eines Übertragungsfehlers eine Benachrichtigung übermitteln zu können.

Wenn Sie sich als Kunde bei uns registriert haben, steht Ihnen die Funktion "Merkzettel" zur Verfügung. Damit können Sie sämtliche Verlagsprodukte, die Sie interessieren, in der Ansicht "Titel-Details" in Ihre persönliche Merkliste eintragen.
Die Merkliste können Sie via "Merkzettel" bzw. "Mein Konto" einsehen und verwalten.
Die darin enthaltenen Produkte können direkt in den Warenkorb gelegt werden.
Die in der Merkliste enthaltenen Verlagsprodukte bleiben so lange in der Liste enthalten, bis sie wieder daraus entfernt werden.

Datenschutz und Datensicherheit

Damit Sie bei Ihrem Einkauf bei Haupt sicher sein können, haben wir alles unternommen, um Ihre Daten vor den Zugriffen Dritter zu schützen. Denn Ihre Daten und Ihr Vertrauen sind für uns Verpflichtung zu grösster Sicherheit. Haupt speichert Ihre an uns übermittelten Daten nur zum Zwecke Ihrer Bestellungen und der Bestellabwicklung. Eine Weitergabe an Dritte, ausser an Partner im Zuge der Bestellabwicklung, lehnen wir ab!

Ihre persönlichen Daten werden nur für festgelegte, eindeutige und rechtmässige Zwecke erhoben und ermöglichen Ihnen einen bequemen und sicheren Einkauf.

Kreditkartenzahlungen werden über die sichere Internet-Payment-Plattform «Saferpay» abgewickelt. Ihre Kreditkarteninformationen werden zu keiner Zeit auf unseren Servern gespeichert.

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Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschliesslich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.

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Wie erfassen wir Ihre Daten?

Wenn Sie bei uns ein Kundenkonto eröffnen, geben Sie Daten wie E-Mail-Adresse, Anschrift, Lieferadresse und Zahlungsart an und legen ein persönliches Passwort fest. Das Passwort gewährleistet, dass nur Sie Zugang zu Ihrem Profil haben – Ihr Passwort sollten Sie deshalb keinem Dritten zugänglich machen. Ihr Passwort kann von uns nicht eingesehen werden; es wird verschlüsselt in einer Datenbank abgelegt.
Wir speichern Ihre Daten mit Ihrer Einwilligung als Ihr persönliches Profil, so dass Sie sich bei zukünftigen Besuchen der Website bequem mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden können. Dies hat den Vorteil, dass Sie Ihre Adressdaten nicht bei jedem Bestellvorgang erneut eingeben müssen.

Sollten Sie hiermit nicht einverstanden sein, wählen Sie bei der Bestellabwicklung die Option 1 – Einkauf ohne Registrierung. In diesem Fall werden wir die Daten nach der Abwicklung der jeweiligen Bestellung und der Verjährung aller hieraus möglicherweise resultierenden Ansprüche wieder löschen. Bei diesem Vorgehen müssen Sie allerdings für jeden Einkauf sämtliche für die Bestellabwicklung notwendigen Daten erneut eingeben.

Wenn Sie bei uns einen Newsletter abonnieren, erfassen wir dazu Ihre E-Mail-Adresse und optional Vor- und Nachname.

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Cookies

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Ihr Zugriff auf Ihre Daten

Als registrierter Kunde/Kundin haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Daten, die bei uns gespeichert sind. Die Daten in Ihrem Profil wie zum Beispiel die Rechnungs- oder Lieferadresse können Sie während des Bestellvorgangs oder jederzeit auch im geschützten Bereich "Mein Konto" einsehen und aktualisieren.

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Wann geben wir Ihre Daten weiter?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschliesslich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Unsere Partner und Dienstleister dürfen die Informationen lediglich zur Erfüllung ihrer Aufgaben in unserem Auftrag nutzen und sind verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Mitunter können wir aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen oder Rechtsvorgängen gezwungen sein, Ihre Daten offen zu legen. Ausserdem können wir Informationen über Sie offen legen, wenn wir der Überzeugung sind, dass dies im öffentlichen Interesse liegt, zum Beispiel bei nachgewiesenem Missbrauch oder Kreditkartenbetrug.

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Wie schützen Sie Ihre Daten?

Wir haben diverse Massnahmen getroffen, um die von Ihnen erhaltenen Daten zuverlässig zu schützen. Wir bitten Sie, selbst auch einschlägige Vorsichtsmassnahmen zum Schutz Ihrer Daten zu treffen. Dazu gehört nicht zuletzt das regelmässige Ändern Ihres Passwortes.

Das Passwort muss aus mindestens sechs Ziffern bestehen und sollte aus einer Mischung von Grossbuchstaben, Kleinbuchstaben und Zahlen zusammengesetzt sein. Benutzen Sie keinen Namen oder Begriff, der in irgendeinem Wörterbuch (auch nichtdeutsch) enthalten ist. Benutzen Sie keine Buchstabenfolgen von der Tastatur wie "qwertz" oder Ähnliches.

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